知らなきゃ損！DJIドローン購入者は無料加入できる保険を徹底解説
Q. ファームウェアのアップデート（更新）に失敗する理由は何がありますか？
ファームウェアのアップデートに失敗する理由には、以下のことが挙げられます。
バッテリー残量の不足
ファームウェアのアップデートの前には、バッテリー残量が50％以上あることをご確認ください。
アップデートにはバッテリーを消耗しますので、途中でバッテリー残量がなくなり、失敗する場合があります。
ドローン/コントローラー（送信機）の電源オフ
アップデートの最中は、ドローンとコントローラー（送信機）の電源をオフにしてはいけません。
もし途中で電源をオフにした（バッテリーが切れた）場合、ドローンとコントローラー（送信機）を再起動し、再度アップデートをしてください。
インターネット接続の切断
ファームウェアのダウンロード中にインターネット接続が切断した場合、アップデートに失敗します。
ドローンとコントローラー（送信機）を再起動し、再度アップデートをしてください。
ドローンとコントローラー（送信機）のバージョン不一致
ドローンとコントローラー（送信機）のファームウェアバージョンの不一致の場合、アップデートに失敗します。
『DJI GO 4』のアプリを使い、コントローラー（送信機）を最新のバージョンにアップデートしてください。
アップデートは、アプリとコントローラー（送信機）を接続させると、自動で行われます。
また、ドローンのアップデートは、お使いのパソコンで『DJI Assistant 2』を使用してのアップデート推奨します。
アップデートが完了すると再起動しますので、ご注意ください。
問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。
DJIサポート | 問い合わせページ
https://www.dji.com/jp/support
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