加入必須!Antigravity Careを解説!壊れたドローン・ロストしたドローンを交換できる神サービス

加入必須!Antigravity Careを解説!壊れたドローン・ロストしたドローンを交換できる神サービス

2025年12月18日、Insta360等が共同開発したドローンブランド「Antigravity(アンチグラビティ)」から、世界初の360度全景ドローン「Antigravity A1」の販売が開始されました。

Antigravity A1は、初心者でも簡単に操縦できるシステムを搭載、さらに全方位に障害物検知機能を搭載したドローンではありますが、空飛ぶ高価な精密機器であるドローンにはケアサービスの加入が必須です。

Antigravityのケアサービス「Antigravity Care(アンチグラビティケア)」に加入していれば、万が一ドローンが壊れた際に新品同様の製品と交換できます。また、ドローンをロストしても新品同様の製品と交換もできます

本記事では、この「Antigravity Care(アンチグラビティケア)」について解説します。ドローンの故障を怖がることなく、安心してフライトできるようになるサービスです。ドローンの操縦に不慣れな方こそ、Antigravity Careに加入しておきましょう!

Antigravity Care(アンチグラビティケア)とは?

Antigravity Care(アンチグラビティ ケア)とは?

Antigravity Careとは、Antigravity公式が販売しているケアサービスです。Antigravity Careは、ドローン(Antigravity A1)を通常使用して発生した故障や紛失をカバーします。例えば、ドローンを飛ばしていたが壁にぶつけて壊してしまった場合、ドローンの修理や交換により新品同様の製品をまた手にすることができます

つまり、ドローンが壊れることを心配せずに、安心してドローンを飛ばすことでのできる心強いサービスです。ただし、あくまでドローンに関するサービスであり、対人・対物事故の保険ではありませんので、注意してください。対人・対物事故が心配であれば、必ずドローン保険に加入しましょう。

※ドローンの保険は、スマートフォンアプリから5分で加入できる「SORAPASS care(ソラパス ケア)」がおすすめです。

ちなみに、Antigravity Careには「1年プラン」と「2年プラン」の2種類があります。なお、Antigravity Careにはグローバル保証も含まれます。要件を満たしていれば、全世界の公式認定修理センターで交換または保証サービスを受けられます。

また、ケアサービスはメーカー保証とは異なります(以下画像参照)。メーカー保証は、ユーザーの関わっていない場合の製品不良に対して、無償修理サービスを提供するものです。なお、Antigravityの保証期間は1年間で、グローバル保証は対象外となっています。購入した国で問い合わせてください。

Antigravity Care プラン

日本限定!Antigravity Careが1年間無料!
2025年12月18日20時~2026年1月3日24時に、オンラインストア及び店舗でAntigravity A1を購入された全ての方に1年間の「AntigravityCare」サブスクリプションが無料で付与(25,000円相当がお得)されます!

Antigravity Careのサービス内容

Antigravity Care サービス内容

Antigravity Careのサービスには、以下の内容が含まれています。

製品交換サービス

Antigravity A1をメーカーの想定する一般的な使用をしていた際に発生した、事故による損傷・ドローン紛失(飛行中消失)の際、Antigravity Careによりドローンの交換を申請できます。手続き完了後、Antigravity公式より交換製品が送付されます。

なお、利用可能な交換回数はサービスプランにより異なります。

1年プラン
(25,000円)
2年プラン
(41,500円)
故障交換2回 / 1年4回 / 2年
紛失交換1回 / 1年2回 / 1年

2年プランがお得です!万が一に備えて2年プランに加入しましょう!

なお、無料交換してくれるわけではありません。故障交換は16,800円、紛失交換は73,200円の別途費用が発生します(2025年12月現在)。それでも、ドローンを買い直すよりは遥かにお得(最大85%節約)です。万が一に備えてAntigravity Careに加入しましょう。

日本限定!Antigravity Careが1年間無料!
2025年12月18日20時~2026年1月3日24時に、オンラインストア及び店舗でAntigravity A1を購入された全ての方に1年間の「AntigravityCare」サブスクリプションが無料で付与(25,000円相当がお得)されます!

無料の往復配送サービス

製品交換の際の往復の送料は、Antigravity公式が負担します。

集荷・配送ともに無料です。すべての手続きが自宅で完結します。

優先サポート

Antigravity Careに加入していると、優先的にサポートを受けられます。

Antigravity公式のエキスパートチームの迅速な対応により、Antigravity A1にまつわる問題をスムーズに解決することができます。

問題が発生したら、サポートページの一番下にある「お問い合わせ」から問い合わせましょう。

Antigravity公式サポートセンター:https://www.antigravity.tech/jp/support

購入方法(申し込み方法)と注意点

Antigravity Care 購入方法(申し込み方法)と注意点

Antigravity Careは、以下の3種類の方法で購入できます。

① Antigravity公式ストアでドローンと一緒に購入する

ドローンと一緒にAntigravity Care(1年プランまたは2年プラン)購入する方法です。これにより、紐付けされたドローンが届きます。

② Antigravity公式ストアでドローンとは別で購入する

Antigravity Careを後から購入するパターンです。この場合、購入前に製品のSN(シリアル番号)を入力する必要があります。

ただし、条件を満たさない場合がありますので、以下の注意点をご覧ください。

※注意
Antigravity Careは以下の条件を満たす必要があります。
①ドローンは新品でアクティベーションされていないこと。
②ドローンは購入後、48時間以内にアクティベーションすること。
ドローンがこれらの条件を満たさない場合は、アンチグラビティテクニカルサポートに連絡し、適格性を申請してください(※2025年12月現在、このサービスには未対応)。承認後、通知受領から48時間以内に購入を完了する必要があります。 – Antigravity公式サポートセンター

③ Antigravity公式のオフライン店舗または正規販売店にて購入する

Antigravity Care(1年プランまたは2年プラン)の物理カードを購入することになります。

購入後、同梱の説明書に従って製品のシリアル番号(SN)に紐付けます。

ドローンが壊れた際の手続き方法

Antigravity Care 無料往復配送

まず、オンラインまたはカスタマーサポート経由で申請します。

Antigravity公式サポートセンター:https://www.antigravity.tech/jp/support

その後、希望した場所に配送業者が来るので、ドローンを預けましょう。この際、送料は必要ありません。

そして、サービスセンターで確認と修理が行われ、ドローンが戻ってきます。なお、サービス後のドローンには新しいメーカー保証が付きます。

ちなみに、Antigravity A1のレンズは壊れても自分で交換できます。レンズが割れたら「Antigravity A1 レンズ交換キット」を買って、自分でレンズ交換しましょう!

以上、Antigravity Careについて解説してきました。

ドローンのケアサービスは、絶対に加入しておきたいサービスです。ドローンは非常に高価な製品でありながら、1回のミスで二度と使えなくなる可能性があります。

ドローンの操縦に不慣れな方こそ、万が一に備えてAntigravity Careに加入しておきましょう!

最後にAntigravity Careに関するよくある質問をまとめました。ご覧ください。

Antigravity Careのよくある質問まとめ

Antigravity Careの対象範囲は?

アンチグラビティケアは、通常の使用による製品損傷を補償対象とします。

対象となる損傷例は以下の通りです:

  • 落下や衝突による損傷
  • 水没による損傷
  • 接続不良によるドローンの復旧不能状態
  • 経年劣化

補償対象外となるのは、故意による誤使用、および不可抗力事象に起因する直接的・間接的損害です。Antigravity公式の想定していない間違ったドローンの使い方をした場合、対象とならない場合がありますので、ご注意ください。

利用規約|Antigravity Care

Antigravity Careは、どの国で利用できますか?

現在Antigravity Careは、中国本土、台湾、香港、アメリカ合衆国、カナダ、ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、スペイン、スイス、オーストリア、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、スウェーデン、フィンランド、ノルウェー、デンマーク、アイスランド、ポーランド、チェコ、トルコ、ルーマニア、日本、韓国、オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、ベトナム、フィリピン、オーストラリアにて、利用できます。

お住まいの国での利用の可否は、Antigravity公式ストアでご確認ください。

なお、完全なサービスサポートを受けるためには、Antigravity Careと対応製品を同一の国または地域で購入する必要がありますので、ご注意ください。

Antigravity Careのサービス特典の確認方法は?

こちらをクリックし、ドローンのSN(シリアル番号)を入力します。

Antigravity Careのアクティブ日、紐付け日、有効期限を確認できます。

「Antigravity Care」と「メーカー保証」の違いは?

Antigravity Careとメーカー保証は異なります。

Antigravity Careは、ケアサービスです。ドローン(Antigravity A1)を通常使用して発生した故障や紛失をカバーします。なお、Antigravity Careには「1年プラン」と「2年プラン」の2種類があります。また、Antigravity Careにはグローバル保証も含まれます。要件を満たしていれば、全世界の公式認定修理センターで交換または保証サービスを受けられます。

メーカー保証は、ユーザーの関わっていない場合の製品不良に対して、無償修理サービスを提供するものです。Antigravityの保証期間は1年間で、グローバル保証は対象外となっています。製品不要が確認できたら、製品を購入した国で問い合わせてください。

Antigravity Care プラン

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