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Q. Phantom4のパソコンでのファームウェアの更新方法(アップグレード )は?

Phantom4のファームウェアをパソコンで更新する場合、『DJI Assistant 2』を使用します。

 

『DJI Assistant 2』のダウンロード方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。

 

ファームウェアの更新方法

『DJI Assistant 2』でのファームウェアの更新(アップグレード )は以下になります。

  1. Phantom4のバッテリー残量が50%以上あるか確認をします。
  2. Phantom4に電源を入れます。
  3. USBケーブルを使用してPhantom4とPCを接続します。
  4. 『DJI Assistant 2』を起動し、デバイス名【Phantom 4 Pro】を選択します。
  5. ファームウェアを選択し【アップグレード】をクリック、アップグレードを開始します。
  6. アップグレード中は、Phantom4の電源を切らないようにしてください。
  7. ファームウェアのアップグレード完了後、Phantom4を再起動します。

※アップグレードには約15分の時間が必要です。

 

DJI公式から解説動画も公開されています。参考にしてください。

 

ファームウェアの更新に失敗する場合

・バッテリー不足

バッテリー残量50%以上でファームウェアの更新をしてください。

 

・ファームウェアの更新中に電源を切る

ファームウェアの更新中に、Phantom4とコントローラー(機体)の電源を切ると失敗します。

この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。

 

・インターネットの切断

ファームウェアの更新中にインターネットが切断すると失敗します。

この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。

 

・ファームウェアのバージョン不一致

アップグレードの失敗が連続する場合、Phantom4とコントローラー(送信機)のファームウェアが一致していない場合があります。

パソコンを使用し『DJI Assistant 2』からPhantom4とコントローラー(送信機)のファームウェアを更新してください。

 

 

問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

https://www.dji.com/jp/support