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Phantom4のファームウェアをパソコンで更新する場合、『DJI Assistant 2』を使用します。
『DJI Assistant 2』のダウンロード方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。
目次
ファームウェアの更新方法
『DJI Assistant 2』でのファームウェアの更新（アップグレード ）は以下になります。
- Phantom4のバッテリー残量が50％以上あるか確認をします。
- Phantom4に電源を入れます。
- USBケーブルを使用してPhantom4とPCを接続します。
- 『DJI Assistant 2』を起動し、デバイス名【Phantom 4 Pro】を選択します。
- ファームウェアを選択し【アップグレード】をクリック、アップグレードを開始します。
- アップグレード中は、Phantom4の電源を切らないようにしてください。
- ファームウェアのアップグレード完了後、Phantom4を再起動します。
※アップグレードには約15分の時間が必要です。
DJI公式から解説動画も公開されています。参考にしてください。
ファームウェアの更新に失敗する場合
・バッテリー不足
バッテリー残量50％以上でファームウェアの更新をしてください。
・ファームウェアの更新中に電源を切る
ファームウェアの更新中に、Phantom4とコントローラー（機体）の電源を切ると失敗します。
この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。
・インターネットの切断
ファームウェアの更新中にインターネットが切断すると失敗します。
この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。
・ファームウェアのバージョン不一致
アップグレードの失敗が連続する場合、Phantom4とコントローラー（送信機）のファームウェアが一致していない場合があります。
パソコンを使用し『DJI Assistant 2』からPhantom4とコントローラー（送信機）のファームウェアを更新してください。
問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。
DJIサポート | 問い合わせページ
