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Q. Phantom4の『DJI GO 4』でのファームウェア更新方法(アップグレード )は?

Phantom4シリーズの『DJI GO 4』アプリでのファームウェアの更新方法(アップグレード )は以下になります。

※Phantom4シリーズであれば、全て以下の方法でアップグレードできます。

  1. Phantom4とコントローラー(送信機)のバッテリー残量が50%以上あるか確認します。
  2. Phantom4とコントローラー(送信機)の電源を入れます。
  3. 『DJI GO 4』アプリを起動します。
  4. 『DJI GO 4』上にPhantom4のファームウェア更新の通知が表示されます。【通知】をタップし、Phantom4のファームウェアのダウンロード画面に入ります。
  5. 【今すぐパッケージサイズをダウンロードします】をタップし、ダウンロードを開始します。
  6. ファームウェアのアップデートが完了すると【アップデート完了】が表示されます。
  7. コントローラー(送信機)の場合も上記と同じことを繰り返します。
  8. アップデート完了後は、Phantom4とコントローラー(送信機)を再起動して使用してください。

 

DJI公式から解説動画も公開されています。参考にしてください。

 

ファームウェアの更新に失敗する場合

以下のことが原因で、ファームウェアの更新に失敗する場合があります。

 

バッテリー不足

バッテリー残量50%以上でファームウェアの更新をしてください。

 

ファームウェアの更新中に電源を切る

ファームウェアの更新中に、Phantom4とコントローラー(機体)の電源を切ると失敗します。

この場合、再起動&再アップデートを開始してください。

 

インターネットの切断

ファームウェアの更新中にインターネットが切断すると失敗します。

この場合、再起動&再アップデートを開始してください。

 

ファームウェアのバージョン不一致

アップデートの失敗が連続する場合、Phantom4とコントローラー(送信機)のファームウェアが一致していない場合があります。

パソコンを使用し『DJI Assistant 2』からPhantom4とコントローラー(送信機)のファームウェアを更新してください。

 

 

問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

https://www.dji.com/jp/support

 

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