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Q. DJI GO 4アカウントのパスワードを忘れました。解決方法は?

DJI GO 4アカウントのパスワードを忘れた場合、以下の方法で解決できます。

  1. DJI GO 4アプリを開き、サインインします。
  2. 『パスワードを忘れましたか?』から、メールアドレスにて復旧を選択します。
  3. メールアドレスに【SkyPixel account forget password】件名のメールが届きます。
    ※迷惑メール設定をしている場合、『noreply@skypixel.com』こちらのメールが受けれるようにしてください。
  4. 2行目の「Click here to reset your password: https://www.skypixel.com/reset_password~」のURLをクリックします。
  5. クリック先にて、1行目と2行目の空欄に新しいパスワードを8文字以上で入力します。
  6. 3行目は、右側に記載されている英数字を入力します。
  7. 最後に、4番目の【CONFIRM】をクリックして完了です。

 

 

問題が生じた場合、購入されたお店またはDJI公式のサポートまでお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

https://www.dji.com/jp/support

 

また、ドローンは墜落のリスクと隣り合わせにあります。

ドローンを飛ばすのであれば、必ず賠償責任保険には加入しておきましょう。

万が一ドローンが壊れてしまった時のために、機体保険への加入を推奨いたします。