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Q. DJI Care Refreshのリフレッシュ交換の申請方法は?

DJI Care Refreshのリフレッシュ交換の申請方法は、以下になります。

  1. DJI公式ウェブサイトにて、DJIアカウントでログイン
  2. 「修理について」の画面へ
  3. 「オンライン修理受付サービス」を選択、修理の申請を提出

 

修理申請完了後は、指示に従って製品をDJIカスタマーサポートに発送することになります。

この際、シリアルナンバーはリフレッシュ交換後のシリアルナンバーに自動更新されます。お客様による製品とDJI Care Refreshの関連付けは必要ありませんのでご安心ください。

 

また、DJI Care Refreshでリフレッシュ交換可能な部品に関しては、こちらのQ&Aをご覧ください。

 

質問がある場合、DJI公式のサポートまたは購入された店舗にお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

https://www.dji.com/jp/support