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Q. Mavic2(Pro/Zoom)のパソコンでのファームウェアの更新方法(アップグレード )は?

Mavic2(Pro/Zoom)のファームウェアをパソコンで更新する場合、『DJI Assistant 2』を使用します。

『DJI Assistant 2』のダウンロード方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。

 

『DJI Assistant 2』でのファームウェアの更新(アップグレード )は、Mavic2本体とコントローラー(送信機)を別々でアップグレードする必要があります。更新方法は以下になります。

 

Mavic2の本体の更新方法

  1. Mavic2のバッテリー残量が50%以上あるか確認をします。
  2. Mavic2に電源を入れます。
  3. USBケーブルを使用してMavic2とPCを接続します。
  4. 『DJI Assistant 2』を起動し、デバイス名【Mavic2】を選択します。
  5. ファームウェアを選択し【アップグレード】をクリック、アップグレードを開始します。
  6. アップグレード中は、Mavic2の電源を切らないようにしてください。
  7. ファームウェアのアップグレード完了後、Mavic2を再起動します。

 

Mavic2のコントローラー(送信機)の更新方法

  1. コントローラー(送信機)の電源を入れます。
  2. USBケーブルを使用し、コントローラー(送信機)とパソコンを接続します。
  3. 『DJI Assistant 2』を起動して、接続したデバイス名【Mavic2送信機】を選択します。
  4. アップグレードを行うファームウェアを選択し【アップグレード】をクリック、アップグレードを開始します。
  5. ファームウェアのアップグレード完了後、コントローラー(送信機)を再起動します。

 

DJI公式から解説動画も公開されています。参考にしてください。

 

ファームウェアの更新に失敗する場合

以下のことが原因で、ファームウェアの更新に失敗する場合があります。

 

・バッテリー不足

バッテリー残量50%以上でファームウェアの更新をしてください。

 

・ファームウェアの更新中に電源を切る

ファームウェアの更新中に、Mavic2とコントローラー(機体)の電源を切ると失敗します。

この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。

 

・インターネットの切断

ファームウェアの更新中にインターネットが切断すると失敗します。

この場合、再起動&再アップグレードを開始してください。

 

・ファームウェアのバージョン不一致

アップグレードの失敗が連続する場合、Mavic2とコントローラー(送信機)のファームウェアが一致していない場合があります。

パソコンを使用し『DJI Assistant 2』からMavic2とコントローラー(送信機)のファームウェアを更新してください。

 

問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

https://www.dji.com/jp/support

 

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