「デバイス未接続」の問題は、コントローラー（送信機）とスマートフォン・タブレットの接続問題になります。

以下の方法をお試しください。

お使いのスマートフォン・タブレットが対応機種か確認してください。
スマートフォン・タブレットがコントローラー（送信機）に接続されているか確認し、再度USBケーブルを抜き差ししてください。また、他のUSBケーブルも使用してみてください。
Androidデバイスを使用している場合、開発者オプション内でUSBデバッグを有効にする必要があります。
USBデバッグを有効しも引き続き「デバイス未接続」の状態の場合、USBオプション内で【スマートフォンへ充電のみを行う】を選択、メニュー上でUSBオプションを【PTP】に変更します。
Androidデバイスを使用しており、上記方法でも改善しない場合、設定から【アプリ＞DJI GO 4】とタップし、【強制終了】をタップしてください。
その後、『DJI GO 4』アプリを再起動をして、再度接続を試みてください。

※DJI製品はiOS系の製品（iPhoneなど）とは相性がいいですが、他のデバイスとは相性が悪い傾向にあります。

問題が改善しない場合、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わせください。

DJIサポート | 問い合わせページ

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2022.02.02