加入必須!DJI公式のDJI Care Refreshを丁寧に解説!機体保険との違いは?
「DJI Care Refresh(ディージェイアイ ケアリフレッシュ)」というDJI公式の提供しているケアサービスをご存知でしょうか? このケアサービスでは、購入したDJIドローン・カメラ製品が壊れた際、リフレッシュ交換(新品または新品同 […]
『DJI Care Refresh』は、3種類の方法でご購入いただけます。
DJI公式オンラインストアでDJIドローンと『DJI Care Refresh』を同時にご購入いただくことができます。
製品とDJI Care Refreshの関連付けは自動で行われる為、お客様側で関連付けを行う必要はありません。
DJI Care Refresh |購入ページ
DJI公式オンラインストアでドローンとは別に『DJI Care Refresh』を購入できます。
しかし、製品のアクティベーション後48時間以内に、『DJI Care Refresh』と製品の関連付けを完了させる必要があります。
関連付けに関しては、購入の際に手続きがあります。
DJI正規販売代理店等では、『DJI Careアクティベーションカード』をご購入いただけます。
『DJI Care Refresh』購入後の登録方法(アクティベーション)は以下になります。
こちらも製品のアクティベーション後48時間以内に、『DJI Care Refresh』と製品の関連付けを完了させる必要があります。
製品のアクティベーションを行ってから48時間以上経過した場合、上記のように『DJI Care Refresh』は購入できません。
DJIカスタマーサポートで、点検または修理完了後に通知されるDJI Care Refresh購入の招待メールを受け取る必要があります。
そして、メール受信後72時間以内に『DJI Care Refresh』の購入が可能になります。
DJI カスタマーサポート
https://www.dji.com/jp/support
Inspire2で『DJI Care Refresh』を購入する場合、機体(Inspire2)とジンバルカメラ(Zenmuse X4S/Zenmuse X5S/Zenmuse X7)は、それぞれ別々でDJI Care Refreshを購入する必要があります。
また、複数台のジンバルカメラを所有している場合、各カメラで『DJI Care Refresh』を購入できます。
『DJI Care Refresh』の有効期限は12ヶ月で、延長はできません。
『DJI Care Refresh』は一つの製品に対して、一回のみ購入可能です。