DJI

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DJIドローン購入時、iPhone用のライトニングケーブルは同梱されていますか？

同梱されていません。 Android用のケーブルは同梱されています。ライトニングケーブル購入の際は、粗悪品に注意してください。 AnkerやELECOMなどのブランド品を購入しましょう。ライトニングケーブル 1,000円 […]

リターントゥーホーム（RTH）中に障害物を認識した場合、5メートル上昇する障害物を回避行動をします。しかし、リターントゥーホーム（RTH）の設定高度と最大飛行高度が同じ設定の場合、5メートル上昇はしません。回避行動はせず、ホバリング状態 […]

パノラマ写真の変形率は、変更できません。また、パノラマ写真に使用する合成前の写真を残す方法は、こちらのQ&Aをご覧ください。問題が改善しない場合は、ご購入された店舗、またはメーカーサポートにお問い合わ […]

合成前の写真を残すには、設定の変更をする必要があります。『DJI Go4』アプリのカメラ設定内より、【未合成のパノラマ写真を保存】をONに切り替えてください。この状態でパノラマ撮影をすると、MicroSDカード内に『PANORAMA』と […]

Windowsのパソコンで『DJI Assistant 2』を認識しない場合、以下の方法をお試し下さい。パソコンの【更新プログラムの確認】から【回復】タブを開いて下さい。 ※検索欄で『更新』と入力すると表示されます。パソコンの起動をカス […]

モーターに負荷が大きく掛かった場合、電流エラーのメッセージが表示されることがあります。この場合、以下の手順で回復作業を行ってください。ドローン、コントローラー（送信機）、『DJI GO 4』アプリのバージョンを最新にしてください。プロ […]

フライトログのエクスポート方法は、以下になります。『DJI Assistant 2』をダウンロードしてください。 DJI Assistant 2 | ダウンロードページ USBケーブルを使用し、ドローンとパソコンを接続します。エクスポー […]

『DJI Assistant 2』に接続した時、違うドローンが認識される場合、ソフトウェアのバージョンが異なる可能性があります。ドローンによっては、専用の『DJI Assistant 2』がある場合があります。以下のDJI公式ホームペー […]

クイックショット機能では、『ドローニー』と『ロケット』モードのみ高度指定が可能です。他のモードでは、高度の設定はできません。ドローニーロケットモード高度変更方法機能選択時、モードアイコンを2度押しすると設定ウィンドウ […]

DJIドローンのバッテリーの保証期間は下記の通りです。無償期間：製品受取り後6ヵ月以内、充電サイクル回数200回以下有償期間：12ヵ月以内上記条件に該当し、バッテリーに問題が生じた場合、ご購入された店舗またはメーカーサポ […]

ロストしたDJIドローンを探す手順は以下になります。『DJI GO 4』アプリののトップ画面より右上の三本線のマークをタップして下さい。表示されるメニューの【ドローンを探す】をタップして下さい。最後にフライトした位置が表示されていま […]

コントローラー（送信機）のスティックの入力に異常がある場合、まずは再起動をして下さい。再起動しても正常にならない場合、スティック又は入力認識基盤に異常が生じている可能性があります。この場合、点検修理が必要になります。ご購入された店舗、ま […]